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Los empleados excepcionalmente capacitados impulsan el éxito.

Duke Energy trabaja para identificar miles de farolas LED 'moradas' defectuosas

Jul 07, 2023

por: Brett Baldeck

Publicado: 24 de marzo de 2021 / 07:47 a. m. EDT

Actualizado: 15 de mayo de 2021 / 09:18 p. m. EDT

CHARLOTTE, NC (FOX 46 CHARLOTTE) – Las cuadrillas de Duke Energy dicen que necesitan la ayuda del público para identificar miles de farolas defectuosas en todo el estado. Es posible que ya haya detectado una luz defectuosa y ni siquiera lo sepa. Las luces de la calle son LED y parecen estar emitiendo una neblina púrpura o azul. La ciudad de Charlotte y el área circundante están iluminadas por cientos de luces de la calle mantenidas por Duke Energy. En los últimos años, 369,000 luces en todo el estado se han actualizado a una versión LED de mayor eficiencia energética.

Las luces de calle LED que funcionan no emiten color, pero las versiones defectuosas de estas luces aparecerán en color azul o púrpura.

"Nos mudamos aquí recientemente desde Charleston, fue lo primero que noté porque pensé que estaba muy fuera de lugar", dijo Grace Gore.

El fabricante de los LED defectuosos dice que el defecto hace que las luces se vuelvan moradas gradualmente. En este momento, el problema afecta a varios miles de luces en el centro y oeste de Carolina del Norte. Los líderes de Duke Energy dicen que representa menos del 1,4% de todas las luces LED de las calles.

Ahora que la gente sabe que se los considera raros, ver una luz violeta se está convirtiendo en una competencia.

"Oh, 100%. Voy a buscarlos todos ahora", dijo Gore.

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Los líderes de Duke Energy dicen que en realidad alientan a las personas a buscar las luces moradas y a informarlas para que puedan repararse de inmediato. También se les ha dicho a los equipos de Duke Energy que estén atentos a las luces moradas para que puedan ser reemplazadas. Si detecta una luz defectuosa, puede informarlo a Duke Energy utilizando el formulario "Solicitar una reparación de alumbrado público" haciendo clic aquí o puede llamar al 1-800-777-9898. Las luces defectuosas son un problema nacional informado por otras compañías de energía. , pero los líderes de Duke Energy dicen que los defectos son de un solo fabricante y están trabajando con esa compañía para garantizar que el problema no vuelva a ocurrir.

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