Revisión de Google Nest Cam con reflector: buena cámara de seguridad, diseño incómodo

Por Jennifer Pattison Tuohy, una crítica de hogares inteligentes que ha estado probando dispositivos conectados desde 2013. Anteriormente, fue escritora de Wirecutter, Wired y BBC Science Focus.

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Si va a instalar una cámara de seguridad para exteriores en su hogar, una cámara con reflector es la mejor opción. Obtiene luces y una cámara en una sola unidad para capturar toda la acción y no tiene que preocuparse por cargar las baterías o perforar agujeros en las paredes para los cables de alimentación: una cámara con reflector puede ir donde sea que tenga iluminación exterior existente. Es un dispositivo doméstico inteligente en el que todos ganan. Las únicas desventajas son un alto precio inicial y una instalación más complicada.

Desafortunadamente, la nueva Google Nest Cam con reflector ($ 280) no resuelve ninguno de estos problemas, ya que es una de las cámaras con reflector más caras y tiene el diseño y el proceso de instalación más extraños. Pero, a pesar de estas fallas, es una excelente cámara con reflector y tiene varios beneficios sobre la competencia, que se está multiplicando.

Estos beneficios incluyen una batería de respaldo incorporada por si se corta la energía, detección de movimiento inteligente para que las luces no siempre se apaguen cuando pasa una polilla y procesamiento en el dispositivo que se traduce en alertas mucho más rápidas, crucial para un sistema de seguridad. cámara.

La Nest Cam con reflector es funcionalmente una Google Nest Cam (interior/exterior) conectada magnéticamente a dos luces de detección de movimiento de alta potencia que producen 2400 lúmenes. Tiene las mismas especificaciones de cámara: video HD de 1080p con visión nocturna, un campo de visión en diagonal de 130 grados, audio bidireccional, resistencia a la intemperie IP54 y una batería incorporada.

También puede grabar hasta tres horas de clips de video basados ​​en eventos de forma gratuita y tiene alertas inteligentes gratuitas para movimiento, personas, vehículos y animales.

Una sirena es la característica que falta en la Nest Cam

Las especificaciones son comparables a las de la competencia, aunque es el campo de visión más estrecho por 10 grados. Ring ofrece 140 grados en su Floodlight Cam Plus ($180), y la opción de $300 de Eufy tiene una cámara giratoria de 360 ​​grados y video 2K, que es la misma resolución que ofrece Arlo en su batería Flood Cam Pro 3 ($250) que puede funcionar con un adaptador de CA. La nueva Wyze Floodlight Cam tiene la opción de dos cámaras, por lo que puede inspeccionar dos ángulos de más de 130 grados cada uno.

Una sirena es la característica que falta en la Nest Cam que se encuentra en toda la competencia. Si paga por Nest Aware, tiene la opción de llamar al 911 directamente desde la aplicación, pero la falta de una alarma fuerte para asustar a un posible intruso es una gran omisión aquí. Además, tanto Eufy como Wyze tienen la opción de almacenamiento integrado, por lo que no necesita pagar una suscripción a la nube para ver videos grabados.

Con Google Nest Cam, una suscripción a Nest Aware (a partir de $6 al mes) es esencial si planea usar esta cámara como dispositivo de seguridad. Si bien obtiene tres horas de grabaciones activadas por eventos de forma gratuita, eso no servirá de mucho si hay alguien merodeando por su propiedad a la 1 a. m., pero no ve la alerta hasta que se despierta a las 6 a. m.

Una suscripción agrega 30 o 60 días de grabaciones basadas en eventos, grabación continua las 24 horas, los 7 días de la semana, la excelente función Caras familiares y alertas de sonido, aunque solo para monóxido de carbono y alarmas de humo, que es menos útil para una cámara exterior. Echo de menos las alertas de "perro ladrando" y "personas hablando" que aparecían en las cámaras Nest IQ más antiguas.

Mi colega Dan Seifert revisó Google Nest Cam y sus pensamientos se aplican aquí: esta es una buena cámara con una calidad de video decente. Aún así, no es tan bueno como lo fueron las cámaras Nest IQ, cuyos sensores 4K y zoom digital más largo hicieron que fuera más fácil perfeccionar detalles como una placa de identificación o matrícula. La cámara tampoco puede hacer zoom y moverse automáticamente como lo hacían sus predecesores (y Arlo sí), una función útil para una cámara de seguridad exterior, ya que puede rastrear a alguien más cerca de su propiedad.

Pero cuando se combina con los reflectores, Google Nest Cam obtiene una imagen más clara por la noche: los lúmenes adicionales permiten una visión nocturna a todo color. Si bien esto no ayuda con la distancia, proporciona más detalles.

Google también ha implementado muy bien el control de iluminación, brindándole tanto control sobre los focos como con cualquier otra luz inteligente. Puede encenderlos y apagarlos y atenuarlos o iluminarlos con el control de voz o en la aplicación Google Home. También puede agregarlos a una Rutina, para que se enciendan cuando salga y se apaguen cuando llegue a casa.

Sin embargo, estas son luces de seguridad, por lo que incluso en la configuración más tenue, siguen siendo brillantes, y no planearía usarlas como iluminación de acento al aire libre.

También hay mucho control para decidir qué activa las luces y cuándo. Puede elegir uno o más de movimiento, visualización en vivo y cualquier evento de cámara (como personas, animales, vehículos) para activar las luces por la noche, y hay cuatro opciones de detección de luz diurna para determinar qué tan oscuro debe estar antes de que lleguen en. También hay una configuración de cuánto tiempo permanecen encendidas las luces una vez activadas, desde 10 segundos hasta cinco minutos. En la aplicación Home también puedes encenderlas o apagarlas como luces normales, sin tiempo de espera.

Hay mucho control para decidir qué activa las luces y cuándo.

Estas opciones redujeron significativamente la frecuencia con la que encendía el costado de mi casa donde coloqué la cámara. Lo configuré para que se encendiera solo cuando viera a una persona y creé una zona de actividad para cortar el camino de mis vecinos, que está junto al mío. En comparación con la Ring Floodlight Camera instalada al otro lado de mi casa (que también tiene detección de personas), se encendió con mucha menos frecuencia.

Tengo dos problemas principales con esta cámara: la aplicación Google Home y el diseño. Voy a empezar con la aplicación. La aplicación Home hace algunas cosas bien, incluido el control de la iluminación, y es genial que el reflector esté configurado como cualquier otra luz en la aplicación. Pero no es bueno para ver o administrar cámaras de seguridad; específicamente, la vista de la línea de tiempo es torpe y la ruta para ver los eventos es complicada (aunque me gustan los mini GIF que obtienes cuando finalmente llegas a la página Historial completo). La antigua aplicación Nest es mucho mejor, pero Google se está alejando de ella y, lamentablemente, solo puede usar esta cámara Nest en la aplicación Google.

Por ejemplo, no hay controles para los reflectores en la parte de la cámara de la aplicación. Puede elegir qué los enciende en la configuración de la cámara, pero no puede ajustar el brillo, encenderlos o apagarlos o atenuarlos allí. En su lugar, debe navegar a la página principal de control de Google Home, a unos seis toques de distancia, para hacer algo de esto. Esto se siente como un descuido y es una experiencia de usuario frustrante.

En cuanto al diseño, Google pensó demasiado en este. Una cámara reflectora es un concepto simple: luces con una cámara en el medio. La mayoría de las que están en el mercado hoy en día se ven muy similares, pero la Nest Cam con reflector tiene una base de casi un pie de largo. Esto significa que si está instalando en el costado de su casa en una pared, la cámara se extiende hacia afuera más lejos que otras, lo que le da al sensor de movimiento debajo y a la cámara una mejor vista. Pero si lo instala debajo de un alero, donde está todo el cableado de mi reflector existente (y no estoy solo aquí), termina con un dispositivo muy largo y de aspecto desgarbado colgando del costado de su casa.

Instalar el reflector también fue complicado, principalmente debido a esta posición incómoda. La conexión del cableado era similar a la de cualquier dispositivo de iluminación; necesitas conectarlo al cableado eléctrico de tu casa usando una caja de conexiones estándar para exteriores (y si no te sientes cómodo con el cableado, especialmente cuando estás en la parte superior de una escalera, te recomiendo que pagues a un profesional para que lo instale: Nest ofrece esto por $179).

El problema vino con conseguir el ángulo correcto para la cámara. Debido a que tuvimos que instalarlo esencialmente al revés, el cable muy corto que conecta la Google Nest Cam a los reflectores dejaba poco espacio para maniobrar. No podía inclinarlo lo suficientemente alto para capturar toda el área que quería.

Afortunadamente, las luces en sí tienen mucha más flexibilidad, y puedes girarlas completamente hacia adelante y hacia atrás, y colocarlas fácilmente para proyectar la luz donde quieras y no en la ventana de tus vecinos.

Dejando a un lado el diseño incómodo, la Google Nest Cam con reflector funcionó muy bien en mis pruebas. Las luces responden con precisión a los diferentes eventos de movimiento: solo se encienden para personas, animales o movimiento cuando se seleccionaron.

Las luces también respondieron instantáneamente a los eventos de movimiento general, ya que utilizan el sensor de movimiento en el reflector. Las activaciones de movimiento inteligente (para personas y animales) dependen de que la cámara vea primero a la persona o al animal, por lo que tardaron uno o dos segundos más.

Las alertas también llegaron a mi iPhone 13 mucho más rápido que las de la cámara con reflector Ring que también estoy probando, probablemente debido al procesamiento en el dispositivo de Nest. Sin embargo, la función Caras familiares de Nest todavía necesita algo de trabajo, diciéndome que en un momento me había visto afuera, cuando en realidad era la tecnología bastante corpulenta de Comcast trabajando con mis conexiones.

Si está interesado en el ecosistema de Google Home, Google Nest Cam con reflector es su mejor opción si tiene el cableado en su lugar. Es una mejor opción que la batería Nest Cam y Arlo Floodlight Pro 3, la única otra cámara con reflector que está completamente integrada con la aplicación Google Home (donde puede ver imágenes en la aplicación y en una pantalla inteligente Nest). El Arlo tiene un precio similar y se puede instalar sin cables si eso es un problema, pero la iluminación no es tan flexible.

Ninguna de las nuevas Nest Cams, que incluyen una cámara con batería para interiores/exteriores, una cámara con cable para interiores y una cámara con timbre, funciona con ningún otro ecosistema inteligente. Por lo tanto, si está ejecutando una casa inteligente Amazon Alexa o Apple HomeKit, debe mirar la cámara exterior inteligente de Ring, Eufy, Arlo o Netatmo. Todos estos funcionan con Alexa, y Netatmo y Arlo también funcionan con HomeKit.

Todos los dispositivos inteligentes ahora requieren que acepte una serie de términos y condiciones antes de poder usarlos, contratos que en realidad nadie lee. Es imposible para nosotros leer y analizar cada uno de estos acuerdos. Pero comenzamos a contar exactamente cuántas veces tiene que presionar "aceptar" para usar dispositivos cuando los revisamos, ya que estos son acuerdos que la mayoría de las personas no leen y definitivamente no pueden negociar.

Para utilizar la Nest Cam con Floodlight, debe aceptar lo siguiente:

Los siguientes acuerdos son opcionales:

Recuento final: cuatro convenios obligatorios y dos convenios facultativos.

Fotografía por Jennifer Pattison Tuohy / The Verge

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